IIJmioひかりの解約はどうするの？やさしく解説！手続きの流れ・注意点・乗り換え方法まで

2025年8月13日2026年2月9日

更新日：2026/1/23

はじめに
「IIJmioひかりを解約したいけど、どうすればいいか分からない…」
そんなお悩みを抱えていらっしゃいませんか？

インターネットを使っていて、「料金が高い」「通信速度に不満がある」「引っ越しをする予定がある」など、
IIJmioひかりの解約を考える理由はさまざまです。
でも、解約手続きって難しそう…と不安に思う方も多いかもしれません。

この記事では、初めての方でも安心して進められるように、IIJmioひかりの解約手続きの流れや注意点、
乗り換え方法までをわかりやすく解説します。

自己紹介

山本

はじめまして！山本と申します。
通信業界で約20年、ビジネスフォン・OA機器・ホームページ制作から運営まで幅広い分野で経験を積んでまいりました。

これまで、個人・法人問わず多くのお客様にとって「本当に必要なインターネット環境とは何か？」を追求し、ベストなインターネットやWi-Fi環境のご提案を行ってきました。ご契約のご案内だけでなく、快適にご利用いただけるよう、初期設定や接続サポートまで丁寧に対応しております。

現在は名古屋を拠点に、インターネット・Wi-Fiのコンサルタントとして活動中です。
インターネットに関するお悩みやご不安がありましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ！

運営元：株式会社GRIVE　ライフラインサポートセンター

IIJmioひかりを解約する前に確認しておくべきこと

解約を考えたとき、後で「しまった！」と後悔しないために、いくつか確認しておきたいポイントがあります。

契約名義人や契約内容を確認する

IIJmioひかりは、原則として【契約者本人】のみ問い合わせいただけます。
家族や後見人が代わりに手続きを行う場合は、一度連絡し対応を確認してください。
解約について、下記を参考にしていただければと思います。

▼解約手続き詳細▼
https://www.iijmio.jp/imh/cancel/?krkr=6aec5f26-580a-4841-8e5d-6d030bd30b02&krkr-s=108f5a3b-22bc-47e3-b708-9872f9754593.1752372460931
（出典元：IIJmioひかり　-IIJmioひかり　解約をご検討中のお客様へ-　2025/7/13）

【IIJmioサポートセンター】
0570-09-4400　
（営業時間：9：00-19：00/年中無休）

契約プラン・割引条件

IIJmioひかりには、固定電話や地デジ・BSテレビ視聴などのオプションサービスもあります。
また、期間限定割引やキャンペーンなど様々なサービスを提供しています。
契約内容をよく確認しておきましょう。

オプション

オプション名	金額	備考
IIJmioひかり電話	550円	地域局番の固定電話サービス
1ギガ対応無線LANルータ	330円	1ギガ対応Wi-Fiルーターレンタル
10ギガ対応無線LANルータ	550円	10ギガ対応Wi-Fiルーターレンタル

月額料金

ファミリータイプ1ギガ	5,456円
マンションタイプ1ギガ	4,356円
マンション/ファミリータイプ共通10ギガ	6,380円

mio割

IIJmioモバイルサービス（ギガプラン/ミニマムスタートプラン/ライトスタートプラン/ファミリーシェアプラン/ケータイプラン）	660円
IIJmioモバイルプラスサービス（従量制プラン）トクトクプラン	660円
IIJmio eSIMサービス（データプランゼロ）	660円

契約期間や解約金の有無を調べる

IIJmioひかりは2年の契約期間があります。
契約開始から2年（24ヵ月）以内に解約した場合は、違約金3,000円がかかります。2年（24ヵ月）を過ぎてからの解約にともなう違約金は一切かかりません。
また、工事費を分割払いしている場合は、残りの金額を一括で支払う必要があることもあります。
「今解約したらいくらかかるか」は、IIJmio光の解約窓口もしくはマイページで確認できます。

解約料金

3,000円（不課税）
※契約解除料は時期によって不要な場合もあります。
正しい金額は解約時にご確認ください。

IIJmioひかりの解約の流れをステップごとに解説

ここからは、実際の解約手続きの流れをステップごとに説明します。

ステップ1：IIJmioへ電話もしくはWEBにてお申込みください

解約を申し込むには、IIJmioに連絡もしくはマイページからのお手続きが必要です。
【IIJmioサポートセンター】
0570-09-4400　（営業時間：9：00-19：00/年中無休）

▼外部リンクへ飛びます▼

電話の混み日は下記からご確認いただけます。
https://www.iijmio.jp/contact.html?krkr=6aec5f26-580a-4841-8e5d-6d030bd30b02&krkr-s=108f5a3b-22bc-47e3-b708-9872f9754593.1752373423498

（出典元：IIJmio　-お問い合わせ窓口-　2025/07/13）

ステップ2：レンタル機器の返却方法を確認する

解約の際、モデムやONUなどのレンタル機器を返却する必要があります。

返送キットが届く場合

キットが届いたら、説明に従って機器を返送してください。
返却キットはA４サイズの封筒が届きます。
レンタル品（ONU、HGW、電源アダプター、光ファイバー線など）を入れて、指定の宅配業者様に依頼すれば完了です。

回線撤去工事がある場合

借家や賃貸物件において、原状復帰が必要な場合や、持ち家でも光ファイバーの残置線を撤去してほしい時などは光ファイバーの撤去工事が発生します。なお、費用は掛かりません。

工事はお立ち会いが必要です。
希望日時を3つほど用意しておくとスムーズです。

ステップ3：解約月の料金・違約金の精算

解約月の料金や契約解除料については、請求書が送られてきますので内容を確認してお支払いください。
なお、未払いになると支払いを行わない限り、フレッツ光や光コラボの工事をしてくれませんのでご注意ください。
また、NTT貸与の機器を未返却や紛失されますと補償料を請求される可能性がございます。

レンタル機器名称	最大請求金額
回線終端装置（ONU）	14,000円（不課税）
VDSL宅内装置	3,000円（不課税）
無線LAN対応型ルータ機能付回線接続装置（基本装置）	12,000円（不課税）
無線LAN対応型ルータ機能付回線接続装置（増設用無線LANカード）	1,000円（不課税）
ルータ機能付回線接続装置（基本装置）	12,000円（不課税）
ルータ機能付回線接続装置（増設用無線LANカード）	1,000円（不課税）
ひかり電話対応機器（基本装置）	12,000円（不課税）
ひかり電話対応機器（増設用無線LANカード）	1,000円（不課税）

※ 上記記載の金額は最大額であり、実際の請求は減価償却を考慮した金額となります。

IIJmioひかりの解約に関するよくある質問（Q&A）

プロバイダの解約も必要ですか？: いいえ、基本的には不要です。
IIJmioひかりの解約をすれば、プロバイダーの解約も一緒におこないます。
工事ってどんなことをするの？: 光回線の残置線を撤去します。
お客様立会いのもと、光ファイバーや光コンセントを撤去しますがマンションタイプは必要が無いため行いません。あくまでもファミリータイプでかつ利用者の希望があった場合に行います。

特に、集合住宅でファミリータイプを利用している場合は原状復帰が必要か確認をするのがおすすめです。
合わせて、機器の回収も同時に行います。
解約月の料金は日割りになりますか？: IIJmioひかりは、基本的に解約月の料金は日割り計算となりません。
解約月は月末締めですので、余裕をもった解約手続きをおこなうと良いでしょう。