U-NEXT光01の解約はどうするの？やさしく解説！手続きの流れ・注意点・乗り換え方法まで

2026年4月10日2026年5月4日

更新日：2026/4/16

はじめに
「U-NEXT光01を解約したいけど、どうすればいいか分からない…」
そんなお悩みを抱えていらっしゃいませんか？

インターネットを使っていて、「料金が高い」「通信速度に不満がある」「引っ越しをする予定がある」など、
U-NEXT光01の解約を考える理由はさまざまです。
でも、解約手続きって難しそう…と不安に思う方も多いかもしれません。

この記事では、初めての方でも安心して進められるように、U-NEXT光01の解約手続きの流れや注意点、
乗り換え方法までをわかりやすく解説します。

自己紹介

山本

はじめまして！山本と申します。
通信業界で約20年、ビジネスフォン・OA機器・ホームページ制作から運営まで幅広い分野で経験を積んでまいりました。

これまで、個人・法人問わず多くのお客様にとって「本当に必要なインターネット環境とは何か？」を追求し、ベストなインターネットやWi-Fi環境のご提案を行ってきました。ご契約のご案内だけでなく、快適にご利用いただけるよう、初期設定や接続サポートまで丁寧に対応しております。

現在は名古屋を拠点に、インターネット・Wi-Fiのコンサルタントとして活動中です。
インターネットに関するお悩みやご不安がありましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ！

運営元：株式会社GRIVE　ライフラインサポートセンター

U-NEXT光01を解約する前に確認しておくべきこと

解約を考えたとき、後で「しまった！」と後悔しないために、いくつか確認しておきたいポイントがあります。

契約名義人や契約内容を確認する

U-NEXT光01は、NTT回線を利用した光コラボレーションではありません。
独自で提供しているインターネットサービスです。
原則として【契約者本人】のみ問い合わせいただけます。
家族や後見人が代わりに手続きを行う場合は、一度連絡し対応を確認してください。
契約内容はマイページから確認が可能です。

マイページ

https://bb01.unext.co.jp/login
（出典元：U-NEXT光01　-お客様サポート-　2025/9/3）

【U-NEXT光01 カスタマーセンター】
一般電話・携帯電話（ナビダイヤル：有料）　0570-060-602

IP電話　03-6890-0815

【営業時間】11：00～19：00 （年末年始、法定点検日除く）

契約プラン・割引条件

U-NEXT光01には、固定電話やU-NEXT視聴などのオプションサービスもあります。
契約内容をよく確認しておきましょう。

オプション

オプション名	金額	備考
いえのでんわ	953円	地域局番の固定電話サービス
いえのWi-Fi	550円×24か月目まで	無線LANルーターレンタル
メールサービス	110円×アカウント数	最大20個まで
U-NEXT月額プラン	2,189円	毎月1,200円分のポイント付与
SMART USEN	539円	700以上の音楽放送チャンネルが効き放題／30日間無料
PC+Androidセキュリティサービス	385円	登録月無料
おとくサポート(U)	660円

月額料金

U-NEXT光01

3,278円

とっても低価格で利用できますね！

契約期間や解約金の有無を調べる

U-NEXT光01は、最低利用期間が24ヶ月として定められています。

契約期間中に解約すると、違約金が発生する場合があります。
また、工事費を分割払いしている場合は、残りの金額を一括で支払う必要があることもあります。
「今解約したらいくらかかるか」は、解約窓口で確認できます。
なお、20日までの受付は当月末解約、21日以降は翌月末の解約となります。