更新日：2026/1/23
はじめに
「@nifty光を解約したいけど、どうすればいいか分からない…」
そんなお悩みを抱えていらっしゃいませんか？
インターネットを使っていて、「料金が高い」「通信速度に不満がある」「引っ越しをする予定がある」など、
@nifty光の解約を考える理由はさまざまです。
でも、解約手続きって難しそう…と不安に思う方も多いかもしれません。
この記事では、初めての方でも安心して進められるように、@nifty光の解約手続きの流れや注意点、
乗り換え方法までをわかりやすく解説します。
自己紹介
山本はじめまして！山本と申します。
通信業界で約20年、ビジネスフォン・OA機器・ホームページ制作から運営まで幅広い分野で経験を積んでまいりました。
これまで、個人・法人問わず多くのお客様にとって「本当に必要なインターネット環境とは何か？」を追求し、ベストなインターネットやWi-Fi環境のご提案を行ってきました。ご契約のご案内だけでなく、快適にご利用いただけるよう、初期設定や接続サポートまで丁寧に対応しております。
現在は名古屋を拠点に、インターネット・Wi-Fiのコンサルタントとして活動中です。
インターネットに関するお悩みやご不安がありましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ！
@nifty光を解約する前に確認しておくべきこと
解約を考えたとき、後で「しまった！」と後悔しないために、いくつか確認しておきたいポイントがあります。
契約名義人や契約内容を確認する
@nifty光は、原則として【契約者本人】のみ問い合わせいただけます。
ただし、原則として契約者本人による手続きを基本としていますが、やむを得ない事情（契約者が多忙・入院・高齢など）で代理人が手続きを行う場合は、委任状と印鑑証明を用意すれば対応してもらえます。
未成年者又は成年被後見人の場合は戸籍謄本や抄本、又は住民票（発行3カ月以内で本人との続柄がわかるもの）と、本人確認書の提出が必要です。
▼委任状ダウンロード先▼
https://www.nifty.co.jp/wp-content/uploads/inin.pdf
（出典元：ニフティ株式会社 -委任状- 2025/07/28）
【@nifty光お申し込み受付デスク】
電話番号：0120-50-2210
受付時間：午前9時～午後9時
委任状の記入漏れがあると、再度提出が必要になり手間がかかります。
できるだけ本人から連絡するのがスムーズです。
契約プラン・割引条件
@nifty光には、固定電話や地デジ・BSテレビ視聴などのオプションサービスもあります。
契約内容をよく確認しておきましょう。
オプション
| オプション名 | 金額 | 備考 |
| @Nifty光電話 | 550円 | 地域局番の固定電話サービス |
| @Nifty光テレビ | 825円（2025/12月～ 990円） | 地上波+BS+一部CSが視聴可能 |
| @nifty Wi-Fiルーターレンタルサービス | 550円 |
月額料金（NTT西日本）
＜3年プラン2年プラン共通＞
・1ギガ
| ホーム | 4,620円（通常 5,720円） |
| マンション | 3,278円（通常 4,378円） |
＜3年プラン＞
・10ギガ
| ホーム | 4,620円～（通常 6,380円） |
| マンション | 3,278円～（通常 6,380円） |
＜2年プラン＞
・10ギガ
| ホーム | 4,620円～（通常 6,380円） |
| マンション | 4,620円～（通常 6,380円） |
auスマートバリュー/UQセット割
auスマートバリュー
| auバリューリンクプラン ALL STARパック | 1,100円 |
| auバリューリンクプラン DAZNパック | 1,100円 |
| auバリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック | 1,100円 |
| auバリューリンクプラン Netflixパック（P） | 1,100円 |
| auバリューリンクプラン Netflixパック | 1,100円 |
| auバリューリンクプラン with Amazonプライム | 1,100円 |
| auバリューリンクプラン | 1,100円 |
| auマネ活バリューリンクプラン ALL STARパック | 1,100円 |
| auマネ活バリューリンクプラン DAZNパック | 1,100円 |
| auマネ活バリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック | 1,100円 |
| auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック（P） | 1,100円 |
| auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック | 1,100円 |
| auマネ活バリューリンクプラン with Amazonプライム | 1,100円 |
| auマネ活バリューリンクプラン | 1,100円 |
| 使い放題MAX＋ 5G ALL STARパック | 1,100円 |
| 使い放題MAX＋ 5G／4G DAZNパック | 1,100円 |
| 使い放題MAX＋ 5G／4G ドラマ・バラエティパック | 1,100円 |
| 使い放題MAX＋ 5G／4G Netflixパック（P） | 1,100円 |
| 使い放題MAX＋ 5G／4G Netflixパック | 1,100円 |
| 使い放題MAX＋ 5G with Amazonプライム | 1,100円 |
| 使い放題MAX＋ 5G／4G | 1,100円 |
| auマネ活プラン＋ 5G ALL STARパック | 1,100円 |
| auマネ活プラン＋ 5G／4G DAZNパック | 1,100円 |
| auマネ活プラン＋ 5G／4G ドラマ・バラエティパック | 1,100円 |
| auマネ活プラン＋ 5G／4G Netflixパック（P） | 1,100円 |
| auマネ活プラン＋ 5G／4G Netflixパック | 1,100円 |
| auマネ活プラン＋ 5G with Amazonプライム | 1,100円 |
| auマネ活プラン＋ 5G／4G | 1,100円 |
| スマホミニプラン＋ 5G／4G | 1,100円 |
| スマホスタートプランベーシック 5G／4G | 550円 |
UQ自宅セット割
| トクトクプラン2 | 1,100円 |
| トクトクプラン | 1,100円 |
| ミニミニプラン | 1,100円 |
| くりこしプランS/M+5G | 638円 |
| くりこしプランL+5G | 858円 |
@nifty光×auスマートバリューの概要
https://setsuzoku.nifty.com/niftyhikari/service/smartvalue/
（出典元：ニフティ株式会社 -委任状- 2025/07/28）
契約期間や解約金の有無を調べる
@nifty光は、2年または3年の定められた契約期間が有ります。
更新期間以外での解約になりますと、
10ギガ（ホーム/マンション）、1ギガ以下ホームは更新期間以外の解約で4,840円の違約金がかかります。
1ギガ以下のマンションタイプは、3,630円の違約金がかかります。
※契約解除料は時期によって不要な場合もあります。かかる場合の費用を掲載しております。
正しい金額は解約時にご確認ください。
@nifty光の解約の流れをステップごとに解説
ここからは、実際の解約手続きの流れをステップごとに説明します。
ステップ1：@niftyに電話またはWebで解約の申し込みをする
解約を申し込むには、@niftyに連絡します。
【@nifty光お申し込み受付デスク】
電話番号：0120-50-2210
受付時間：午前9時～午後9時
@nifty解約申請書
https://support.nifty.com/support/member/tetsuduki/nifty_kaiyaku.pdf
（出典元：＠nifty -解約申請書- 2025/7/28）
ステップ2：レンタル機器の返却方法を確認する
解約の際、モデムやONUなどのレンタル機器を返却する必要があります。
返送キットが届く場合
キットが届いたら、説明に従って機器を返送してください。
返却キットはA４サイズの封筒が届きます。
レンタル品（ONU、HGW、電源アダプター、光ファイバー線など）を入れて、指定の宅配業者様に依頼すれば完了です。
回線撤去工事がある場合
借家や賃貸物件において、原状復帰が必要な場合や、持ち家でも光ファイバーの残置線を撤去してほしい時などは光ファイバーの撤去工事が発生します。なお、費用は掛かりません。
工事はお立ち会いが必要です。
希望日時を3つほど用意しておくとスムーズです。
ステップ3：解約月の料金・契約解除料の精算
解約月の料金や契約解除料については、請求書が送られてきますので内容を確認してお支払いください。
なお、未払いになると支払いを行わない限り、フレッツ光や光コラボの工事をしてくれませんのでご注意ください。
また、NTT貸与の機器を未返却や紛失されますと補償料を請求される可能性がございます。
| レンタル機器名称 | 最大請求金額 |
| 回線終端装置（ONU） | 14,000円（不課税） |
| VDSL宅内装置 | 3,000円（不課税） |
| 無線LAN対応型ルータ機能付回線接続装置（基本装置） | 12,000円（不課税） |
| 無線LAN対応型ルータ機能付回線接続装置 （増設用無線LANカード） | 1,000円（不課税） |
| ルータ機能付回線接続装置（基本装置） | 12,000円（不課税） |
| ルータ機能付回線接続装置（増設用無線LANカード） | 1,000円（不課税） |
| ひかり電話対応機器（基本装置） | 12,000円（不課税） |
| ひかり電話対応機器（増設用無線LANカード） | 1,000円（不課税） |
※ 上記記載の金額は最大額であり、実際の請求は減価償却を考慮した金額となります。
@nifty光の解約に関するよくある質問（Q&A）
- プロバイダの解約も必要ですか？
-
いいえ、不要です。
@nifty光の解約をすれば、プロバイダーの解約も一緒におこないます。 - 工事ってどんなことをするの？
-
光回線の残置線を撤去します。
お客様立会いのもと、光ファイバーや光コンセントを撤去しますがマンションタイプは必要が無いため行いません。あくまでもファミリータイプでかつ利用者の希望があった場合に行います。
特に、集合住宅でファミリータイプを利用している場合は原状復帰が必要か確認をするのがおすすめです。
合わせて、機器の回収も同時に行います。 - 解約月の料金は日割りになりますか？
-
@nifty光は日割り計算をおこなっていないため、解約した月の料金は１ヶ月分の料金がかかります。
解約申請いただいたその日から翌月末までの日付指定が可能です。余裕をもった解約手続きをおこなうと良いでしょう。
疑問が解決できない場合はGRIVEへ
山本「用語が難しい」「何から始めていいか分からない」と感じたら、無理に1人で手続きせず、ぜひ弊社の相談窓口をご活用ください。
なお、多くのお客様よりGoogleMapの高評価をいただいております。安心してお問合せくださいませ。
